尊敬的客户：
您好！自2019年10月15日起，关于<客户成本价值证明文件类型>和<未出仓包裹的丢件赔偿上限>具体文档信息如下：
一、关于<客户成本价值证明文件类型>规定
由于我司未曾公开确认可接受的<客户成本价值证明文件>类型，而客户的成本价值证明来源多样化，在处理售后赔偿类问题时增加了双方的沟通成本。现对可接受的<客户成本价值证明文件>类型作出明确规定，请您按照标准要求提供，详情见附件。
二、关于<未出仓包裹的丢件赔偿上限>规定
现依据不同渠道的特性以及我司国外丢件赔偿的标准发布<未出仓包裹的丢件赔偿上限>规定，详情见附件。
望知悉！感谢您长久以来的支持！
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